9月11日，市消费者权益保护委员会受省消保委“消费者满意单位”评审小组委托，对我院创建“山东省消费者满意单位”工作进行评审。市消保委由主任姜红带队，区工商局副局长周昆、区消保委主任刘持勇陪同。

纪委书记王亚明分别从医院现状、医疗质量和优质服务、社会监督、消费者满意调查等几个方面向评审小组做了工作汇报，评审小组随后到医疗服务质量监管科等科室实地考察。姜主任对我院消费者权益保护工作给予充分肯定，同时对下一步的工作提出了要求，要求我们继续加大自身服务力度，强化服务意识，从消费者切身利益出发，重视消费维权工作。

山东省第九届消费者满意单位创建工作是由省消保委、文明办、纠风办、总工会、经信委、中小企业办公室、商务厅、卫生厅、工商局、质监局、物价局、药监局、旅游局、通信局等十四家单位联合开展的。自评选活动开展以来，历时数月，经资格审查、满意度调查、实地考察、综合评审和社会公示等程序。