科室类型

中心采血室

在医院领导支持与关心下,门诊部与检验科及其他相关科室协调与配合下,门诊中心采血室于2011528日 成立,正式开业。设立了候诊休息区,共设6个采血室,门诊中心采血室设立了分诊台,安装了电子叫号系统,患者根据叫号系统提示进入相应采血室,一人一室,采血室设置整洁、有序,无菌物品与污染物品分别放置,并设有婴儿采血台及婴儿玩具,并备有急救设施。 为了进一步推进优质护理服务,实现了单间单人次,无障碍零距离服务,最大尊重了患者的隐私,促进了医患之间的情感交流。

自中心采血室成立以来,对门诊采血患者全程提供vip服务,每日采血人次在200人左右,一次性穿刺成功率达到95%以上。配备护理工作人员5名,包括护士长一名。实行弹性排班制,合理配备人力。应用先进的信息技术,包括条码识别、自助打印系统,并开展了预约采血服务,取检验报告明白卡,解决了病人就诊有序,文明就医,便于病人即来即取检验报告,即按时完成就诊,有效缩短了病人的等候时间等问题。

通过优化服务流程,以病人为中心,树立主动服务意识有效的提升检验科采血服务质量,更好地为病人服务。

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